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A integração com o HubSpot permite enviar contatos diretamente do LinkedIn para o seu CRM HubSpot, enriquecidos com e-mails, números de telefone e dados de empresa verificados, e encontrar o e-mail ou o telefone que falta em um contato sem sair do HubSpot. Sem mais copiar e colar. Nos bastidores, o Enrow executa os mesmos Email Finder, Email Verifier e Phone Finder usados em toda a API, então os dados gravados no HubSpot são verificados antes de chegarem ao seu CRM.

O que a integração com o HubSpot faz?

A integração com o HubSpot conecta sua conta Enrow ao seu CRM HubSpot e grava dados de contato enriquecidos nos campos que você escolher. Uma vez conectado, você pode:
  • Enviar do LinkedIn: enriquecer um prospect a partir do perfil dele no LinkedIn e criar ou atualizar o contato correspondente no HubSpot em um clique, com e-mails, números de telefone e dados de empresa verificados já preenchidos.
  • Enriquecer no HubSpot: abrir um contato no HubSpot e usar o cartão do Enrow para encontrar o e-mail ou o telefone dele. O resultado é salvo automaticamente no contato.
Você não precisa escrever nenhum código. Se preferir automatizar o enriquecimento de forma programática, consulte a Visão geral das integrações para orquestradores e playbooks no-code.

Como conecto o HubSpot ao Enrow?

Conecte o HubSpot pela página Integrations no Dashboard do Enrow e, em seguida, mapeie os campos em que o Enrow tem permissão para gravar. Você também pode começar pelo HubSpot, instalando o Enrow pelo HubSpot Marketplace, como descrito na próxima seção.
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Conectar o HubSpot

No Dashboard do Enrow, acesse Integrations no menu à esquerda e clique em Connect no cartão HubSpot. Uma janela é aberta: faça login no HubSpot, escolha a conta HubSpot que deseja conectar e autorize o acesso de leitura/gravação.
No HubSpot, você precisa ser Superadministrador ou ter a permissão de acesso ao App Marketplace para autorizar a conexão. Se não tiver, peça ao seu administrador do HubSpot. No Enrow, só o proprietário ou um administrador da equipe pode conectar o HubSpot. A conexão é então compartilhada por toda a equipe, e os outros membros não precisam conectar o HubSpot.
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Mapear seus campos

Uma vez conectado, abra a aba Field Mapping. Cada linha envia um campo do Enrow para a propriedade do HubSpot que você escolher, e o Enrow sugere um mapeamento padrão (veja abaixo). Campos que você não mapear nunca são gravados. Para cada campo mapeado, a opção Override define o que acontece quando a propriedade já tem um valor:
  • Override desativado: o Enrow mantém o valor existente e só preenche as propriedades vazias
  • Override ativado: o Enrow substitui o valor existente
Isso lhe dá controle total sobre o que o Enrow pode e não pode modificar no seu CRM.
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Salvar e editar quando quiser

Clique em Save Configuration. Você pode voltar e editar o mapeamento de campos a qualquer momento em Integrations > HubSpot.
O mapeamento padrão, com Override desativado em todos os campos:

Como instalo o Enrow pelo HubSpot Marketplace?

Você também pode instalar o Enrow pelo HubSpot. No caminho, você faz login no Enrow para que o HubSpot fique conectado ao espaço de trabalho certo do Enrow.
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Clicar em Instalar no HubSpot

No HubSpot, abra o HubSpot Marketplace, procure Enrow e clique em Instalar. Na caixa de diálogo, escolha fazer login no Enrow.
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Fazer login no Enrow

Uma nova janela do Enrow é aberta. Faça login, ou crie uma conta Enrow se ainda não tiver uma. Confira se a conta Enrow exibida é a que você quer conectar e clique em Connect HubSpot.
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Concluir no HubSpot

Você volta para o HubSpot. Revise os acessos solicitados pelo Enrow, marque a caixa de seleção e confirme a instalação. Em seguida, o HubSpot oferece personalizar os cartões do aplicativo: aproveite para adicionar o cartão do Enrow aos registros de contato, como descrito abaixo.
Assim como em uma conexão iniciada pelo Enrow, você precisa ser Superadministrador ou ter a permissão de acesso ao App Marketplace no HubSpot, e só o proprietário ou um administrador do espaço de trabalho do Enrow pode conectar o HubSpot. O mapeamento padrão acima é aplicado automaticamente, sem enriquecimento automático. Você pode alterá-lo a qualquer momento no Enrow, em Integrations > HubSpot. Se o seu espaço de trabalho já estava conectado a esta conta HubSpot, as configurações dele são mantidas.

Como adiciono o cartão do Enrow aos registros de contato?

O HubSpot não coloca cartões de aplicativo nos registros automaticamente. Depois da instalação, um Superadministrador, ou um usuário com a permissão Personalizar o layout da página de registro, adiciona o cartão do Enrow uma única vez para todos:
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Abrir o editor do registro

Abra qualquer contato no HubSpot, clique em Personalizar no topo da coluna central e depois em Exibição padrão.
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Adicionar o cartão do Enrow

Na barra lateral direita, passe o mouse onde quer o cartão e clique no ícone +. Na guia Biblioteca de cartões, filtre pelos cartões de aplicativo e clique em Adicionar cartão abaixo de Enrow.
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Salvar

Clique em Salvar e sair. O cartão do Enrow passa a aparecer na barra lateral direita dos seus contatos.
Os Superadministradores também podem adicioná-lo nas configurações do aplicativo: clique no ícone de configurações, acesse Integrações > Apps conectados, clique em Enrow, abra a guia Cartões de aplicativo, clique em Gerenciar locais, selecione as exibições de contato em que o cartão deve aparecer e clique em Salvar. O guia do HubSpot sobre cartões de aplicativo mostra cada tela.
A exibição padrão aparece para todos os usuários que não fazem parte de uma equipe. Se a sua conta HubSpot usa exibições de equipe, adicione o cartão a cada uma delas também.

Como encontro o e-mail ou o telefone de um contato?

Abra um contato no HubSpot. O cartão do Enrow, na barra lateral direita, mostra seus créditos Enrow disponíveis e dois botões:
  • Find email: custa 1 crédito, reembolsado se nenhum e-mail for encontrado. O contato precisa de um nome ou sobrenome e de um nome de empresa.
  • Find phone: custa o preço de um telefone no seu plano (veja Créditos e cobrança), reembolsado se nenhum número for encontrado. O contato precisa da URL do perfil do LinkedIn na propriedade do HubSpot mapeada para LinkedIn URL (hs_linkedin_url por padrão).
A busca é feita em segundo plano. O resultado é salvo automaticamente no contato, nas propriedades mapeadas para Email e Phone, e o cartão confirma assim que o HubSpot mostra o valor. Os valores existentes são mantidos: se a propriedade já tem um valor, o cartão não inicia nenhuma busca e nada é cobrado, a menos que Override esteja ativado para esse campo. Se Override estiver ativado e o Enrow encontrar o valor que o contato já tem, o cartão indica isso. Contatos da sua lista de supressão nunca são retornados. Se o Enrow encontrar o e-mail ou o número de um deles, o cartão mostra que nada foi encontrado, e a busca é cobrada como um resultado encontrado. Pessoas que fizeram oposição junto ao Enrow também nunca são retornadas, e essa busca é reembolsada.
Os créditos são descontados do espaço de trabalho do Enrow que conectou o HubSpot, ou seja, do saldo compartilhado da equipe em uma conta de equipe. Qualquer usuário do HubSpot que veja o cartão pode usá-lo, sem precisar de uma conta Enrow própria.

Como envio um contato do LinkedIn para o HubSpot?

Use a extensão de navegador do Enrow no perfil do LinkedIn de um prospect para enriquecer e enviar o contato em um clique. Uma vez que sua conta HubSpot estiver conectada, a extensão permite que você:
  1. Visite o perfil do LinkedIn de um prospect
  2. Enriqueça o contato com o Enrow (e-mail, telefone, dados de empresa)
  3. Envie para o HubSpot em um clique: o contato é criado ou atualizado no seu CRM com todos os dados enriquecidos
Recomendamos enriquecer o contato antes de enviá-lo ao seu CRM para que todos os campos sejam preenchidos na exportação. Mas você também pode enviar sem enriquecimento se quiser apenas salvar os dados do perfil do LinkedIn.
Sem mais copiar e colar manualmente: exporte um contato com todas as suas informações de contato e empresa diretamente para o HubSpot em um clique.

Como os créditos são usados?

Cada enriquecimento realizado pela integração consome créditos do Enrow, assim como uma chamada direta à API: encontrar um e-mail, verificá-lo ou encontrar um número de telefone consome do mesmo saldo de créditos. As buscas iniciadas pelo cartão do Enrow no HubSpot seguem as mesmas regras e são descontadas do espaço de trabalho do Enrow que conectou o HubSpot. Enviar para o HubSpot um contato já enriquecido ou não enriquecido não custa créditos por si só. Para custos por ação e como o saldo é consumido, consulte Créditos e cobrança.

Como desconecto ou desinstalo o Enrow?

Você pode encerrar a integração pelos dois lados:
  • Desconectar no Enrow: acesse Integrations > HubSpot e clique em Disconnect (em uma conta de equipe, só o proprietário e os administradores). O Enrow apaga a conexão, o seu mapeamento de campos e as suas configurações. O aplicativo continua instalado no HubSpot, e o cartão dele não consegue encontrar e-mails nem telefones até que o HubSpot seja conectado de novo.
  • Desinstalar no HubSpot: clique no ícone de configurações, acesse Integrações > Apps conectados, clique em Ações ao lado do Enrow e depois em Desinstalar. O HubSpot remove o aplicativo e o cartão, e o Enrow deixa de ter acesso à sua conta HubSpot. Veja o guia do HubSpot para mais detalhes.
Para remover tudo, faça as duas coisas. Em ambos os casos, os dados que o Enrow já gravou nos seus contatos continuam no HubSpot.

FAQ

Não. A integração com o HubSpot é autorizada via OAuth, pelo Dashboard do Enrow ou pelo HubSpot Marketplace, então você não precisa gerenciar uma chave de API para ela. Você só precisa de uma chave de API se chamar a API do Enrow diretamente fora da integração.
O Enrow só pede acesso a:
  • Contatos, leitura e gravação: para ler o nome, a empresa e a URL do LinkedIn usados em uma busca, e para criar ou atualizar contatos com os dados que o Enrow encontra
  • Propriedades de contatos, leitura: para listar suas propriedades do HubSpot no mapeamento de campos
  • Listas, leitura: para mostrar suas listas do HubSpot no Enrow e enriquecer os contatos de uma lista
Apenas os campos em que Override está ativado no seu mapeamento. Os outros campos mapeados só são preenchidos quando estão vazios, e os campos não mapeados nunca são gravados. Você pode ajustar o mapeamento a qualquer momento em Integrations > HubSpot.
Sim. O proprietário ou um administrador da equipe conecta o HubSpot uma única vez para toda a equipe do Enrow, e cada membro pode então enviar contatos por essa conexão. No HubSpot, o cartão do Enrow funciona para qualquer usuário que o veja.
Não. Uma conta HubSpot só pode estar conectada a um espaço de trabalho do Enrow por vez. Para mudá-la de lugar, desconecte-a do primeiro espaço de trabalho e conecte-a a partir do outro. Se você conectou o HubSpot com a sua conta pessoal e depois criou uma equipe ou entrou em uma, não há nada para desconectar: o proprietário ou um administrador da equipe simplesmente conecta o HubSpot para a equipe. Da mesma forma, um espaço de trabalho do Enrow só fica conectado a uma conta HubSpot por vez: conectar outra substitui a conexão atual e as configurações dela.
O proprietário ou um administrador do espaço de trabalho do Enrow acessa Integrations > HubSpot, clica em Reconnect (ou em Connect, se o HubSpot aparecer como não conectado) e depois atualiza a página do contato no HubSpot. Não é preciso desconectar o HubSpot antes. Se você preferir remover a conexão, Disconnect continua disponível enquanto o Enrow mostra Reconnect. Isso acontece quando o acesso ao HubSpot foi revogado, ou quando a pessoa que conectou o HubSpot saiu do espaço de trabalho do Enrow ou foi suspensa da equipe. Até lá, o cartão não inicia nenhuma busca e nada é cobrado.
Sim. O Enrow executa verificação determinística, incluindo endereços catch-all, antes de enviar os dados, então os e-mails gravados no HubSpot já estão validados. Veja o Email Verifier para entender como a verificação funciona.

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