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L’intégration HubSpot vous permet de pousser des contacts directement de LinkedIn vers votre CRM HubSpot, enrichis avec des emails vérifiés, des numéros de téléphone et des données d’entreprise, et de trouver l’email ou le numéro de téléphone manquant d’un contact sans quitter HubSpot. Fini le copier-coller. En coulisses, Enrow exécute les mêmes Email Finder, Email Verifier et Phone Finder utilisés dans toute l’API, de sorte que les données écrites dans HubSpot sont vérifiées avant d’arriver dans votre CRM.

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Que fait l’intégration HubSpot ?

L’intégration HubSpot connecte votre compte Enrow à votre CRM HubSpot et écrit les données de contact enrichies dans les champs de votre choix. Une fois la connexion établie, vous pouvez :
  • Pousser depuis LinkedIn : enrichir un prospect à partir de son profil LinkedIn et créer ou mettre à jour le contact HubSpot correspondant en un clic, avec des emails, des numéros de téléphone et des données d’entreprise vérifiés déjà renseignés.
  • Enrichir depuis HubSpot : ouvrir un contact dans HubSpot et utiliser la carte Enrow pour trouver son email ou son numéro de téléphone. Le résultat est enregistré automatiquement sur le contact.
Vous n’avez besoin d’écrire aucun code. Si vous préférez automatiser l’enrichissement de manière programmatique, consultez la présentation des intégrations pour découvrir les orchestrateurs et les playbooks no-code.

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Comment connecter HubSpot à Enrow ?

Connectez HubSpot depuis la page Intégrations du tableau de bord Enrow, puis mappez les champs qu’Enrow est autorisé à écrire. Vous pouvez aussi partir de HubSpot en installant Enrow depuis la HubSpot Marketplace, comme décrit dans la section suivante.
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Connecter HubSpot

Dans le tableau de bord Enrow, accédez à Intégrations dans le menu de gauche et cliquez sur Connecter sur la carte HubSpot. Une fenêtre s’ouvre : connectez-vous à HubSpot, choisissez le compte HubSpot à connecter et autorisez l’accès en lecture/écriture.
Dans HubSpot, vous devez être super administrateur ou disposer de l’autorisation d’accès au marketplace des applications pour autoriser la connexion. Sinon, demandez à votre administrateur HubSpot. Dans Enrow, seul le propriétaire ou un admin de l’équipe peut connecter HubSpot. La connexion est ensuite partagée par toute l’équipe : les autres membres n’ont pas besoin de connecter HubSpot eux-mêmes.
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Mapper vos champs

Une fois la connexion établie, ouvrez l’onglet Mapping des champs. Chaque ligne envoie un champ Enrow vers la propriété HubSpot de votre choix, et Enrow propose un mapping par défaut (voir ci-dessous). Les champs que vous ne mappez pas ne sont jamais écrits. Pour chaque champ mappé, l’option Écraser détermine ce qui se passe quand la propriété a déjà une valeur :
  • Écraser désactivé : Enrow conserve la valeur existante et ne remplit que les propriétés vides
  • Écraser activé : Enrow remplace la valeur existante
Cela vous donne un contrôle total sur ce qu’Enrow peut et ne peut pas modifier dans votre CRM.
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Enregistrer et modifier à tout moment

Cliquez sur Enregistrer la configuration. Vous pouvez revenir modifier le mapping de vos champs à tout moment depuis Intégrations > HubSpot.
Le mapping par défaut, avec Écraser désactivé sur tous les champs :

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Comment installer Enrow depuis la HubSpot Marketplace ?

Vous pouvez aussi installer Enrow depuis HubSpot. En chemin, vous vous connectez à Enrow pour que HubSpot soit relié au bon espace de travail Enrow.
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Cliquer sur Installer dans HubSpot

Dans HubSpot, ouvrez la HubSpot Marketplace, recherchez Enrow et cliquez sur Installer. Dans la boîte de dialogue, choisissez de vous connecter à Enrow.
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Se connecter à Enrow

Une nouvelle fenêtre s’ouvre sur Enrow. Connectez-vous, ou créez un compte Enrow si vous n’en avez pas encore. Vérifiez que le compte Enrow affiché est bien celui que vous voulez connecter, puis confirmez la connexion de HubSpot.
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Terminer dans HubSpot

Vous revenez dans HubSpot. Vérifiez les accès demandés par Enrow, cochez la case et confirmez l’installation. HubSpot vous propose ensuite de personnaliser les cartes de l’application : profitez-en pour ajouter la carte Enrow aux fiches de contact, comme décrit plus bas.
Comme pour une connexion lancée depuis Enrow, vous devez être super administrateur ou disposer de l’autorisation d’accès au marketplace des applications dans HubSpot, et seul le propriétaire ou un admin de l’espace de travail Enrow peut connecter HubSpot. Le mapping par défaut ci-dessus est appliqué automatiquement, sans enrichissement automatique. Vous pouvez le modifier à tout moment dans Enrow, sous Intégrations > HubSpot. Si votre espace de travail était déjà connecté à ce compte HubSpot, ses réglages sont conservés.

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Comment ajouter la carte Enrow aux fiches de contact ?

HubSpot n’ajoute pas automatiquement les cartes d’application aux fiches. Après l’installation, un super administrateur, ou un utilisateur disposant de l’autorisation Personnaliser la mise en page des pages de fiches d’informations, ajoute la carte Enrow une fois pour tout le monde :
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Ouvrir l'éditeur de fiche

Ouvrez un contact dans HubSpot, cliquez sur Personnaliser en haut de la colonne centrale, puis sur Vue par défaut.
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Ajouter la carte Enrow

Dans la barre latérale droite, survolez l’emplacement souhaité et cliquez sur l’icône +. Dans l’onglet Bibliothèque de cartes, filtrez sur les cartes d’application, puis cliquez sur Ajouter une carte sous Enrow.
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Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer et quitter. La carte Enrow apparaît désormais dans la barre latérale droite de vos contacts.
Les super administrateurs peuvent aussi l’ajouter depuis les réglages de l’application : cliquez sur l’icône Paramètres, accédez à Intégrations > Applications connectées, cliquez sur Enrow, ouvrez l’onglet Cartes d’application, cliquez sur Gérer les emplacements, cochez les vues de contact où la carte doit apparaître et cliquez sur Enregistrer. Le guide HubSpot sur les cartes d’application montre chaque écran.
La vue par défaut s’affiche pour tous les utilisateurs qui n’appartiennent à aucune équipe. Si votre compte HubSpot utilise des vues d’équipe, ajoutez aussi la carte à chacune d’elles.

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Comment trouver l’email ou le numéro de téléphone d’un contact ?

Ouvrez un contact dans HubSpot. La carte Enrow, dans la barre latérale droite, affiche vos crédits Enrow disponibles et deux boutons :
  • Find email : coûte 1 crédit, remboursé si aucun email n’est trouvé. Le contact doit avoir un prénom ou un nom, ainsi qu’un nom d’entreprise.
  • Find phone : coûte le prix d’un téléphone dans votre forfait (voir Crédits et facturation), remboursé si aucun numéro n’est trouvé. Le contact doit avoir l’URL de son profil LinkedIn dans la propriété HubSpot mappée sur URL LinkedIn (hs_linkedin_url par défaut).
La recherche se fait en arrière-plan. Le résultat est enregistré automatiquement sur le contact, dans les propriétés mappées sur Email et Téléphone, et la carte le confirme dès que HubSpot affiche la valeur. Les valeurs existantes sont conservées : si la propriété a déjà une valeur, la carte ne lance pas de recherche et rien n’est débité, sauf si Écraser est activé pour ce champ. Si Écraser est activé et qu’Enrow trouve la valeur que le contact a déjà, la carte vous l’indique. Les contacts de votre liste de suppression ne sont jamais renvoyés. Si Enrow trouve l’e-mail ou le numéro de l’un d’eux, la carte indique que rien n’a été trouvé, et la recherche est facturée comme un résultat trouvé. Les personnes qui se sont opposées auprès d’Enrow ne sont jamais renvoyées non plus, et cette recherche est remboursée.
Les crédits sont débités de l’espace de travail Enrow qui a connecté HubSpot, c’est-à-dire du solde partagé de l’équipe sur un compte d’équipe. Tout utilisateur HubSpot qui voit la carte peut s’en servir, sans avoir son propre compte Enrow.

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Comment pousser un contact LinkedIn vers HubSpot ?

Utilisez l’extension de navigateur Enrow sur le profil LinkedIn d’un prospect pour enrichir et pousser le contact en un clic. Une fois votre compte HubSpot connecté, l’extension vous permet de :
  1. Consulter le profil LinkedIn d’un prospect
  2. Enrichir le contact avec Enrow (email, téléphone, données d’entreprise)
  3. Pousser vers HubSpot en un clic : le contact est créé ou mis à jour dans votre CRM avec toutes les données enrichies
Nous vous recommandons d’enrichir le contact avant de le pousser vers votre CRM afin que tous les champs soient renseignés lors de l’export. Mais vous pouvez aussi le pousser sans enrichissement si vous souhaitez simplement enregistrer les données du profil LinkedIn.
Fini le copier-coller manuel : exportez un contact avec toutes ses informations de contact et d’entreprise directement vers HubSpot en un clic.

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Comment les crédits sont-ils utilisés ?

Chaque enrichissement réalisé via l’intégration consomme des crédits Enrow, exactement comme un appel API direct : trouver un email, le vérifier ou trouver un numéro de téléphone puise dans le même solde de crédits. Les recherches lancées depuis la carte Enrow dans HubSpot suivent les mêmes règles et sont débitées de l’espace de travail Enrow qui a connecté HubSpot. Pousser un contact déjà enrichi ou non enrichi vers HubSpot ne coûte pas de crédits en soi. Pour connaître le coût par action et la manière dont le solde est consommé, consultez Crédits et facturation.

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Comment déconnecter ou désinstaller Enrow ?

Vous pouvez arrêter l’intégration des deux côtés :
  • Déconnecter dans Enrow : accédez à Intégrations > HubSpot et cliquez sur Déconnecter (sur un compte d’équipe, réservé au propriétaire et aux admins). Enrow supprime la connexion, votre mapping de champs et vos réglages. L’application reste installée dans HubSpot, et sa carte ne peut plus trouver d’emails ni de numéros de téléphone tant que HubSpot n’est pas reconnecté.
  • Désinstaller dans HubSpot : cliquez sur l’icône Paramètres, accédez à Intégrations > Applications connectées, cliquez sur Actions à côté d’Enrow, puis sur Désinstaller. HubSpot retire l’application et sa carte, et Enrow ne peut plus accéder à votre compte HubSpot. Consultez le guide HubSpot pour plus de détails.
Pour tout supprimer, faites les deux. Dans tous les cas, les données qu’Enrow a déjà écrites sur vos contacts restent dans HubSpot.

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FAQ

Non. L’intégration HubSpot est autorisée via OAuth, depuis le tableau de bord Enrow ou depuis la HubSpot Marketplace, vous n’avez donc pas besoin de gérer de clé API pour elle. Vous n’avez besoin d’une clé API que si vous appelez l’API Enrow directement, en dehors de l’intégration.
Enrow demande uniquement l’accès :
  • aux contacts, en lecture et en écriture : pour lire le nom, l’entreprise et l’URL LinkedIn utilisés pour une recherche, et pour créer ou mettre à jour des contacts avec les données trouvées par Enrow
  • aux propriétés des contacts, en lecture : pour lister vos propriétés HubSpot dans le mapping des champs
  • aux listes, en lecture : pour afficher vos listes HubSpot dans Enrow et enrichir les contacts d’une liste
Uniquement les champs pour lesquels Écraser est activé dans votre mapping. Les autres champs mappés ne sont remplis que lorsqu’ils sont vides, et les champs non mappés ne sont jamais écrits. Vous pouvez ajuster le mapping à tout moment depuis Intégrations > HubSpot.
Oui. Le propriétaire ou un admin de l’équipe connecte HubSpot une seule fois pour toute l’équipe Enrow, et chaque membre peut ensuite pousser des contacts via cette connexion. Dans HubSpot, la carte Enrow fonctionne pour tout utilisateur qui la voit.
Non. Un compte HubSpot ne peut être connecté qu’à un seul espace de travail Enrow à la fois. Pour le déplacer, déconnectez-le du premier espace de travail, puis connectez-le depuis l’autre. Si vous avez connecté HubSpot à titre personnel, puis créé ou rejoint une équipe, il n’y a rien à déconnecter : le propriétaire ou un admin de l’équipe connecte simplement HubSpot pour l’équipe. De même, un espace de travail Enrow n’est connecté qu’à un seul compte HubSpot à la fois : en connecter un autre remplace la connexion actuelle et ses réglages.
Le propriétaire ou un admin de l’espace de travail Enrow accède à Intégrations > HubSpot et clique sur Reconnecter (ou sur Connecter, si HubSpot apparaît comme non connecté), puis actualise la fiche du contact dans HubSpot. Inutile de déconnecter HubSpot avant. Si vous préférez supprimer la connexion, Déconnecter reste disponible tant qu’Enrow affiche Reconnecter. Cela arrive quand l’accès à HubSpot a été révoqué, ou quand la personne qui a connecté HubSpot a quitté l’espace de travail Enrow ou a été suspendue de l’équipe. D’ici là, la carte ne lance aucune recherche et rien n’est débité.
Oui. Enrow exécute une vérification déterministe, y compris sur les adresses catch-all, avant de pousser les données, de sorte que les emails écrits dans HubSpot sont déjà validés. Consultez l’Email Verifier pour comprendre comment fonctionne la vérification.

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